Voor wie professioneel bezig is met zonnepanelen is 2Solar software waarschijnlijk geen onbekende. Het Nederlandse softwarebedrijf heeft de zonnepanelenmarkt veroverd met modulaire CRM en ERP systemen die ondernemingen van elk formaat toestaan om op een efficiënte manier hun zaken af te handelen. Naast de standaardfunctionaliteiten van een CRM systeem bevat 2Solar natuurlijk ook elementen op maat van hun doelpubliek; zo is het mogelijk om op basis van Google Maps de daken van klanten in beeld te brengen waardoor je als installateur perfect kan uitrekenen hoeveel zonnepanelen in welke configuratie geïnstalleerd kunnen worden.

Een interessante tool dus. Maar 2Solar is bijlange niet het enige CRM systeem en ondanks de specifieke functionaliteiten van de software was een van onze klanten al veel langer verkocht aan Teamleader Focus. Wij werden ingeschakeld om de twee platformen met elkaar te verbinden en zo de vakspecifieke functies van 2Solar te combineren met de gekende modules in Teamleader.

Op maat van de klant – want geen enkele van onze softwareprojecten is gestandaardiseerd – gingen we aan de slag met een doorgedreven integratie van 2Solar in de bestaande Teamleaderomgeving. We bouwden een tweerichtingssynchronisatie tussen de twee platformen die elk uur de getekende deals synchroniseert. Voor getekende offertes in 2Solar wordt automatisch een factuur en/of deal aangemaakt in Teamleader, klantgegevens worden overgezet en ook de documentatie – denk legplannen, offertes, technische fiches… – vindt vlot zijn weg naar Teamleader. Alle producten op 2Solar, inclusief prijzen en aantallen, worden lijn per lijn uit de offerte gehaald en overgeheveld, waardoor onze klant een handig overzicht krijgt van álle data en perfect deelfacturen kan opstellen op Teamleader. Het voordeel hiervan spreekt voor zich: alle nodige gegevens worden centraal verzameld, waardoor onze klant zijn gegevens maar één keer moet invullen en het risico op fouten een pak lager is.

Een handig overzicht van de te leveren diensten en producten werd lijn per lijn overgezet van 2Solar naar Teamleader.

Integraties als deze zijn de bread and butter van Coachall en eens te meer hebben we gemerkt dat de mogelijkheden hierbij haast eindeloos zijn. Samen met onze klant zochten we uit welke informatie prioritair was, welke velden noodzakelijk waren en welke onnodige afleidingen we uit het systeem konden halen. Ook is het mogelijk om custom velden aan te maken, zodat elk aspect van de specifieke werking van onze klant mee opgenomen kan worden in een allesomvattende software. En hoewel we de data uit 2Solar nu naar Teamleader overzetten, zou dit evengoed in de omgekeerde richting kunnen. Door steeds op maat te werken is geen enkele koppeling dezelfde en kunnen we zo efficiënt mogelijk aan het werk gaan. Een nuttige investering, die onze klant op termijn enorm veel tijd, moeite en bijgevolg geld zal besparen – en dat is exact waarom we dit graag doen.

Je Teamleader account verbinden met onze 2Solar koppeling kan via de Teamleader Marketplace.


Coachall bouwde een koppeling tussen 2Solar en Teamleader Focus

2Solar – Teamleader koppeling: datacentralisatie ten top

Groot was het enthousiasme op kantoor toen we op een morgen een exclusieve uitnodiging kregen om het DALL-E 2 model van OpenAI te testen. DALL-E 2 is de tweede generatie van een afbeeldingsgenerator die via artificiële intelligentie zes originele afbeeldingen creëert door middel van een opdracht die in spreektaal ingegeven wordt.

Disclaimer: Alle afbeeldingen in dit artikel, inclusief de cover-foto zijn volledig gegenereerd door DALL-E en dus allemaal origineel.

DALL-E 2 is een verzameling AI-modellen met meer dan 3,5 miljard data entries. Er worden 3 modellen gebruikt om zes unieke afbeelding te genereren bij elke request: Prior, unCLIP en CLIP

Denk bijvoorbeeld aan het tekenen van een boot op zee met een vuurtoren in de achtergrond. Visualiseer hoe de tekening eruit zou zien. Het mentale beeld dat zojuist in je geest opdook is de menselijke analogie van een inbedding van een beeld. Je weet niet precies hoe de tekening eruit zou zien maar je weet wel wat de belangrijkste kenmerken zouden moeten zijn. Dit is wat het Prior model doet

Je kunt nu de tekening maken. Het beeld dat je in je geest hebt vertalen naar een echte tekening is wat unCLIP doet. Je zou nu perfect dezelfde opdracht kunnen hertekenen met gelijkaardige kenmerken maar met een totaal andere uiteindelijke look. Dat is ook hoe DALL-E 2 verschillende originele beelden kan maken van een gegeven opdracht.

Bedenk nu welke kenmerken die zin het best weergeven (bv. er is een boot, de zee, een vuurtoren...) en welke het best de afbeelding weergeven (bv. de voorwerpen, de stijl, de kleuren...). Dit proces van het coderen van de kenmerken van een zin en een beeld is wat het model CLIP doet.

Deze uitleg is natuurlijk sterk vereenvoudigd. In realiteit is het proces dat DALL-E volgt zeker niet hetzelfde als hoe onze hersenen werken.

DALL-E maakt niet alleen een indrukwekkende afbeelding maar je kan ook de kunststijl definiëren. Neem zo bijvoorbeeld onze tekening van de boot hierboven. Hoe zou deze er uit zien in de stijl van Vincent van Gogh? Of fotorealistisch? Of misschien zelfs de Ukiyo-e stijl die populair was in Japan in de 17de eeuw. Een koud kunstje voor DALL-E

De mogelijkheden zijn oneindig en vaak surrealistisch:

Een andere eigenschap van DALL-E is dat hij aan de hand van een afbeelding alternatieven kan genereren die qua stijl en kleurenpatroon sterk aanleunen bij het origineel.

Als voorbeeld gebruiken we “De kus” van Gustav Klimt:

Via de ‘infill’-techniek kunnen bestaande afbeeldingen ook gemanipuleerd worden. Neem het voorbeeld hieronder waarbij er een uitgezoomde versie gemaakt is van de Mona Lisa.

With great power comes great responsibility. Het team van OpenAI heeft daarom ook uitgebreid gedocumenteerd hoe ze moet dit AI-model omgaan en wat de grootste uitdagingen zijn.

Het model laat bijvoorbeeld niet toe om bekende mensen of expliciete content te gebruiken in afbeeldingen. “Elon Musk drinking a beer on Mars” wordt bijvoorbeeld meteen geweigerd. De mogelijkheid om fake news te genereren is helaas wel moeilijk te controleren. “Smoke coming out of the White House” genereert bijvoorbeeld wel een geloofwaardige afbeelding die zou kunnen doorgaan als een foto van een terroristische aanslag.

Er zijn ook heel wat ethische problemen. De mogelijkheid om copyright-vrije alternatieven te creëren van bestaande werken is er daar bijvoorbeeld eentje van.

Los van deze problematiek is DALL-E natuurlijk een geweldige voorbeeld waartoe artificiële intelligentie toe in staat is.

DALL-E 2 is een afbeeldingsgenerator die via artificiële intelligentie originele afbeeldingen creëert door middel van een opdracht die in spreektaal ingegeven wordt.

Onze ervaringen met DALL-E 2, een AI-afbeelding generator

Zoals we eerder hadden aangekondigd werd Coachall uitgenodigd om het Special Event van WWDC 2022 bij te wonen in Apple Park. Hieronder kan je een uitgebreid verslag lezen van ons bezoek.

Na een lange vlucht van bijna 11 uur kwam ik op zondag 5 juni aan in het zonnige San Francisco. De early check-in bij Apple Park duurde tot 5 uur in de namiddag. Ideaal want mijn hotel lag op 15 minuten rijden van de campus.

Eens aangekomen op de Apple Campus werd iedereen overenthousiast begroet met geklap en gejuich. Voor diegene die ooit een Apple Store opening meegemaakt hebben zal dit bekend in de oren klinken. Na de nodige ID- en Covid checks, kreeg ik mijn badge en dus officieel toegang tot WWDC 2022!

Op het programma van dag 1 stond een korte rondleiding door het gloednieuwe Apple Developer Center. Een magnifiek gebouw waar Apple, developers van over de hele wereld regelmatig zal uitnodigen. Developers kunnen er opleidingen volgen over hoe ze Apple frameworks en API’s zoals ARkit, Metal, Healthkit, enz kunnen integreren in hun apps. Ook hardware fabrikanten die accessoires maken voor Apple toestellen kunnen in het Developer Center terecht. 

Op het einde van de tour mochten we nog een korte presentatie volgen in de Studio Space Big Sur. Het is het kleine broertje van het Steve Jobs Theater zeker als het gaat om de grootte, maar qua aanwezige techniek doet Big Sur absoluut niet onder. Een gigantisch HDR-scherm met een maximum helderheid van 1000 nits en ondersteuning voor het volledige P3 kleurbereik. Maar ook camera’s die op rails doorheen de zaal bewegen om sprekers in verschillende hoeken in beeld te brengen en spatial audio met speakers in de muren, de vloer en het plafond. 

Op dag 2 werd ik al om 8 uur verwacht voor het ontbijt. Ik had besloten om iets vroeger richting Apple Park te vertrekken zodat ik zeker niets zou missen. We werden naar een wachtrij in de schaduw geleid en kregen tijdens het wachten zelfgemaakte kersenkoekjes en koffie. Na een klein half uurtje wachten in de rij werden we op het park geleid voor het ontbijt. Op het menu stonden een acht tal verschillende broodjes waaronder mijn keuzes, een broodje prosciutto en een broodje zalm. Tijdens het heerlijke ontbijt sprak ik met enkele developers waaronder Joseph van Inklestudios, een game developer uit het Verenigd Koninkrijk. Zijn game, “Overboard!” was genomineerd voor een Apple Design Award, die hij ook uiteindelijk won. 

Na het ontbijt was het tijd voor het main event, de WWDC 2022 keynote. Er stonden verschillende grote schermen zowel binnen als buiten opgesteld zodat iedereen de keynote comfortabel kon bijwonen. Buiten kregen we zelfs een glimp te zien van Tim Cook. Tijdens de keynote kondigde Apple heel wat nieuwe features aan voor hun platformen. Naast de software updates werd ook de nieuwe Macbook Air onthult. De Macbook Air krijgt een nieuw design en ook de nieuwe M2 chip van Apple. Na al deze onthullingen werden we opnieuw in Cafè Macs verwacht voor de lunch. Dit keer was er keuze uit zes verschillende keukens waaronder de Mexicaanse, Italiaanse en Thaise. Ik koos voor een buritto en een stuk lasagne. Tijdens de lunch buiten werd ik vergezeld door John van IBM, hij vertelde me dat het voor hem ook de eerste keer was in Apple Park. Je zou verwachten dat medewerkers van IBM, waar Apple toch een goeie samenwerking mee heeft, vaker op de campus komen. Niet dus. 

Na de lunch werden we uitgenodigd om naar de Platform State of the Union keynote te kijken. Hier gaat Apple dieper in op de nieuwe mogelijkheden die developers krijgen in Xcode en Swift om hun apps te verbeteren. Wat me het meeste is bijgebleven is dat de complications, de kleine cirkels met informatie op de Apple Watch nu met dezelfde codebase werken als widgets op het vernieuwde lockscreen van de iPhone. 

Als afsluiter volgde er nog een tour doorheen de Campus met vooral focus op het landschap, de verschillende planten en het fitness en wellness center. Het fitness en wellness center mochten we helaas enkel langs de buitenkant bekijken. Enkele Apple medewerkers vertelde me dat de vloer en muren in de douches bestaan uit Italiaanse natuursteen die exact geplaatst is zoals ze oorspronkelijk uit de berg is ontgonnen. Ook zouden er planten en bomen in de doucheruimte staan zodat medewerkers het gevoel krijgen dat ze in de natuur een douche nemen. Het fitness en wellness center is trouwens voor alle Apple medewerkers gratis te gebruiken wanneer ze willen. 

Na dit alles ging ik nog wat merchandise kopen in de Apple Store en zat mijn bezoek aan Apple Park erop. Wat een ervaring! Veel mooie dingen gezien, zaken bijgeleerd en interessante mensen ontmoet. Hopelijk tot nog eens. 

Een uitgebreid verslag van ons exclusief bezoek aan Apple Park

Afgelopen vrijdag kregen we geweldig nieuws. Coachall zal aanwezig zijn bij het Special Event op de Apple Campus tijdens WWDC (Worldwide Developers Conference). 

Slechts een select clubje ontwikkelaars is uitgenodigd om samen met Apple engineers, in première de Keynote van WWDC 2022 bij te wonen. Apple belooft een dagvullend programma met naast de Keynote en de Platform State Of The Union, ook een bezoek aan het gloednieuwe Developer Center. Supertrots dat we dit met Coachall als één van de eersten mogen gaan ontdekken. 

Tijdens het event sturen we regelmatig foto’s en updates via onze social media kanalen dus houd deze zeker in de gaten. Na afloop vatten we alles nog eens mooi samen in een uitgebreid blogartikel.

Coachall zal aanwezig zijn bij het Special Event op de Apple Campus tijdens WWDC. 

Privacy is één van onze kernwaarden. We stellen steeds kritische vragen rond privacy bij elke oplossing die we integreren, elke applicatie die we ontwikkelen en elke dienst die we zelf gebruiken. Dat deden we ook voor de analytics tool van onze eigen vernieuwde website. 

We waren al een tijdje op zoek naar een alternatief voor Google Analytics en kwamen uit bij Plausible. Plausible is een open-source alternatief voor Google Analytics. Het gebruikt geen cookies en is volledig in overeenstemming met GDPR, CCPA en PECR. Het is gemaakt en gehost in de EU en het draait op cloud-infrastructuur die volledig in Europese handen is. 

Naast privacy vinden we het ook belangrijk dat onze website en de applicaties die we maken snel en responsief zijn. Daarom ontwikkelen we onze projecten altijd in een Javascript framework. Frameworks zijn een stuk sneller en veiliger dan traditionele website platformen zoals Wordpress en Drupal. Hetzelfde geldt voor Google Analytics. De Global Site Tag die Google gebruikt om data over een website te verzamelen is zwaar en dus nefast voor de snelheid en de responstijd van een website. 

De Google Global Site Tag is een gecentraliseerd script dat u helpt om andere Google-services en -functies te integreren, zoals conversietracking en remarketing, terwijl Google Analytics zelf honderden verschillende statistieken bijhoudt voor meer dan 125 afzonderlijke rapporten. Voor sommige mensen zal al deze data ongetwijfeld nuttig zijn maar voor onze website waren privacy en responstijd de belangrijkste prioriteiten.

Google Analytics was dus uit den boze voor onze website. Waarom kozen we dan uiteindelijk voor Plausible? Hieronder de drie belangrijkste redenen. 

Geen cookie banners of GDPR toestemming nodig

De metingen die we op onze website uitvoeren zijn geanonimiseerd. We gebruiken geen cookies en we verzamelen geen persoonlijke gegevens. We gebruiken ook geen cross-site of cross-device tracking. De data die Plausible wel verzameld wordt uitsluitend verwerkt en beheerd door Europese bedrijven en de data verlaat nooit de EU.   

Het script van Plausible is 45 keer kleiner dan dat van Google Analytics. Hierdoor zijn onze webpagina’s minder zwaar en laadt onze website sneller. 

Transparant en volledig open source software

Plausible is open-source, dat wil zeggen dat de broncode beschikbaar en toegankelijk is op GitHub zodat iedereen deze kan lezen, inspecteren en beoordelen. Op deze manier kan iedereen controleren of de claims van Plausible wel kloppen. 

Privacy is één van onze kernwaarden. We stellen steeds kritische vragen rond privacy bij elke oplossing die we integreren, elke applicatie die we ontwikkelen en elke dienst die we zelf gebruiken.

Hoe wij uw privacy beschermen op onze website.

Google kondigde aan dat Core Web Vitals vanaf mei 2021 belangrijker worden voor ranking van zoekresultaten. De gebruikerservaring van een website zal nog belangrijker worden in het bepalen van de Google ranking. Om dit te meten houdt Google rekening met 3 factoren; LCP, FID en CLS. In deze blogpost kom je te weten wat deze begrippen betekenen, hoe je ze kan meten en wat ze voor een website en bijbeorende SEO ranking kunnen betekenen.

Core Web Vitals bestaan uit drie factoren: de laadtijd, interactiviteit en visuele stabiliteit. In de toekomst zal Google deze factoren laten meegroeien en verder blijven ontwikkelen. De gebruikerservaring op je website staat centraal en Google gaat dit meten aan de hand van devolgende 3 factoren.

De LCP staat voor Largest Contentful Paint en heeft invloed op de laadtijd van een pagina. Hiermee wordt gemeten wat de laadtijd het grootste content element boven de vouw is. Hoe sneller dit is, des te beter voor de zoekmachine en gebruiker. De richtlijn van Google is om de LCP binnen 2,5 seconden in te laden. De LCP is een metric die vooral op de snelheid van een pagina of website is gericht.

De FID heeft direct invloed op de interactie van de bezoeker met de pagina. De First Input Delay staat voor de tijd waarbij de bezoeker op een link of knopt klikt. De richtlijn van Google is om dit minder dan 100 milliseconden te laten duren. Wanneer dit langer duurt kunnen bezoekers het gevoel krijgen dat de website vastloopt of traag is. Hierdoor zullen bezoekers sneller afhaken. De First Input Delay (FID) is een metric die vooral op het gevoel van bezoekers is gericht.

De CLS, ofwel Cumulative Layout Shift, wordt aangegeven op een schaal van 0 tot 1 en geeft aan hoezeer elementen op een pagina verschuiven tijdens het inladen van de pagina. Hoe lager de score, des te beter dit voor de performance wordt gezien. Het is ook niet prettig voor een gebruiker dat elementen nog verschuiven wanneer hij of zij al een actie wil uitvoeren op de website.

Er zijn verschillende mogelijkheden om de Core Web Vitals en de gebruikservaring van een pagina te meten. De gemakkelijkste is via de ontwikkelaarstools in je browser. In dit menu kan je klikken op “lighthouse meting”. Je kan zowel mobile als desktop testen. De exacte score van de metrics wordt in dit rapport getoond.

We werken niet met standaard WordPress thema’s die ja heel vaak ziet op het web. WordPress thema’s zijn sloom en werken met allerhande logge plugins, die ook nog eens regelmatig ge-update moeten worden. Hierdoor zijn deze websites niet geschikt om goed te scoren in Core Web Vitals. Resultaat: De SEO begint al met een achterstand. OPgemerkt maakt op maat gemaakte websites geprogrammeerd in een framework. Frameworks worden ook gebruikt door grote bedrijven zoals Bol.com, Nike, Amazon etc. OPgemerkt brengt deze technologie nu ook naar de KMO.

Wat zijn de voordelen van een website in een framework?

Gebruiksgemak: Website zijn gemakkelijk en compleet aanpasbaar, niet gebonden aan de limieten van het CMS-systeem.

Veiligheid: De data en website worden op verschillende servers gehost waardoor bij een potentiële hack of aanval de data altijd gescheiden is van de website zelf.

Snelheid: Content staat klaar voordat een pagina geladen is, er moet geen database geladen worden waardoor de website supersnel aanvoelt. Hosting is niet gebonden aan één server locatie waardoor de website waar ook ter wereld even snel geladen wordt. Om die redenen kiezen grote internationale merken ook om hun website via een framework te laten werken.

SEO-optimalisatie: Doordat de pagina’s zo snel geladen worden, gebeurt de indexering op Google ook een stuk sneller.

Google kondigde aan dat Core Web Vitals vanaf mei 2021 belangrijker worden voor ranking van zoekresultaten.

Vanaf Mei 2021 worden core web vitals de standaard

Coachall optimaliseert je manier van werken. Met je bedrijfsprocessen als basis integreren we de juiste software en tools zodat jij en je medewerkers minder met papierwerk bezig zijn en dus meer tijd hebben voor de zaken in je bedrijf die er écht toe doen.

We integreren een CRM-systeem op maat van jouw bedrijf. Zo heb je alle informatie van klanten en contacten op één plaats.

We helpen je je klanten aan je te binden en je bedrijf te laten groeien met geavanceerde maar gebruiksvriendelijke marketingplatformen en integraties.

We implementeren gebruiksvriendelijke telefonieoplossingen en samenwerkingstools om uw productiviteit en klanttevredenheid te verhogen.

We integreren een platform met alle e-commerce- en point-of-sale-functies die je nodig hebt om je bedrijf op te starten, te runnen en te laten groeien.

We implementeren een centraal beheerd systeem om de financiën, toeleveringsketen, bedrijfsprocessen, verkoop, rapportage, productie en HR-activiteiten van je bedrijf met elkaar te verbinden. 

Als kant en klare software niet voldoet, ontwikkelen we software op maat van jouw bedrijf om je werk en administratie te stroomlijnen of te automatiseren.

Coachall hielp ons bij de implementatie van Teamleader voor Modulex België. Dankzij Coachall versturen we in een handomdraai professioneel uitziende offertes in verschillende talen en wanneer we met vragen zitten of problemen tegenkomen kunnen we altijd rekenen op hun uitstekende support. Kortom een leuke samenwerking en topservice!

Coachall heeft de implementatie van onze nieuwe CRM software gedaan met onze specifieke noden als startpunt. De opleiding voor het personeel naderhand was de kers op de taart. Top service!

Coachall heeft ons vanaf de start geholpen met alles van website, marketing, drukwerk, CRM-software en zo veel meer. Ze denken mee op maat van ons bedrijf. De service die zij elke dag weer bieden is gewoon top.

Dankzij de implementatie van Teamleader hebben we de juiste tool om de volgende stap te zetten met onze onderneming. Dankzij Coachall zijn onze offertes nu ook even aantrekkelijk als een brochure.

CRM

Marketing Automation

Productiviteit

E-Commerce

ERP

Maatwerk

Software ontwikkeling op maat

Software speciaal voor jou gemaakt

Waarom kiezen voor software op maat?

Gepersonaliseerde oplossing

Kosteneffectief

Veilig

Flexibel

Compatibel

Wil je ook weten wat op maat gemaakte software voor jouw bedrijf kan betekenen?

Gerelateerde artikels